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日期:2023-08-16 17:27  來源:黃河金岸魅力臨河
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臨河干部在一線|為企業打造零距離幫辦代辦服務?
 
為持續優化營商環境,臨河區投資促進中心組建了“幫辦代辦”服務團隊,通過導辦、幫辦、代辦等形式,為企業提供業務咨詢、指導、材料上報和證前指導等服務,以高效的服務效能和優質的服務質量,為市場主體添活力、為企業增便利。臨河區投資促進中心干部王耀便是其中的一員。



前線 用熱心換信心



在項目溝通階段,王耀主動聯系企業了解項目需求,采用電話、微信、視頻等多種方式,為企業提供政策支持、資源要素、經營成本等各類型信息服務。今年,累計為20多家企業完成線上咨詢業務近50次,為企業減少奔波、降低溝通成本,增強了企業的投資信心。王耀說:“因為遠程代辦的事項比較多,手機要隨時充電,我充電寶都備了2個。我覺得,在臨河區招商引資的前線,代表咱們臨河區的形象,所以一定要讓企業感受到咱們的熱情周到、速度效率,讓投資者對臨河充滿信心?!?/span>


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一線  用貼心換放心


在項目實施階段,王耀主動對接企業,了解企業真實需求,提供營業執照申請、公章刻制等服務,并免費郵寄到家。在政務服務中心,王耀邊忙邊告訴記者:“比如項目立項、各類型許可認證等,通過線上溝通的方式指導企業進行必要資料填寫、完善、確認工作,幫助企業完成相應申請流程?!?/span>

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作為招商引資一線的工作人員,王耀通過主動服務、靠前服務,實實在在為企業,尤其是外地企業,節省了時間成本、減少了奔波勞累、提高了辦事效率,截至目前,共幫助5家外地企業辦理各類型業務20多次。



 
           
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